อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ 12 iwinr

หน้านี้สรุปข้อกำหนดการใช้งานและแนวทางความเป็นส่วนตัวที่ 12 iwinr ใช้กับบัญชีของคุณ ครอบคลุมขั้นตอนยืนยันตัวตน การเก็บข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ยืนยันตัวตนบัญชีนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อทีมซัพพอร์ต
12 iwinr ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ 12 iwinr
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมตอบผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีโดยตรง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจากขอนแก่นหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย ขั้นตอนติดต่อยังคงเหมือนกัน คือแจ้งเรื่องพร้อมยืนยันตัวตน จากนั้นทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามข้อมูลที่ปรากฏในระบบบัญชีของคุณ

ช่องทางแจ้งปัญหาเรื่องข้อกำหนด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบผ่านแชทในหน้าบัญชี พร้อมอธิบายขั้นตอนตามกฎหมายที่ใช้ในพื้นที่ของคุณ
คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางติดต่อที่ผูกกับบัญชี เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
ข้อพิพาทเรื่องรายการฝากถอน หากรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับที่คุณทำรายการ แจ้งพร้อมหลักฐานการโอนเงินให้ทีมงานตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
การดูแลข้อมูลและบัญชี

แนวทางดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยแนวทางเดียวกันในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การกรอกข้อมูลเปิดบัญชีไปจนถึงการยืนยันรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบของเราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรม คุกกี้บนหน้าเว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาความปลอดภัยของเซสชันการเข้าสู่ระบบเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือปรับปรุงข้อมูลติดต่อ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนของคุณเรียบร้อยแล้ว

การจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ Wallet หรือเลขบัญชีที่ใช้กับ SCB Easy และไม่นำไปใช้นอกเหนือจากการตรวจสอบธุรกรรม

การใช้คุกกี้ในหน้าเว็บไซต์

คุกกี้บนหน้าเว็บไซต์ใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบ ช่วยให้เซสชันการเข้าใช้งานปลอดภัยขึ้นโดยไม่บันทึกข้อมูลการทำธุรกรรมส่วนตัวเพิ่มเติม

ความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ

บัญชีของคุณผูกกับหมายเลขโทรศัพท์และช่องทางยืนยันตัวตนเฉพาะ หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ เราจะแจ้งให้ยืนยันตัวตนซ้ำก่อนอนุญาตให้ทำรายการฝากถอนต่อ

ระยะเวลาการเก็บและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบใดที่บัญชียังใช้งานอยู่ตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ หากต้องการขอลบข้อมูล แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

เรารวบรวมคำถามที่คุณถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และช่องทางติดต่อไว้ในหมวดนี้ เพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนกับ 12 iwinr ได้สะดวกขึ้น หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบใดที่คุณยังใช้งานอยู่ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนของบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ใช่ ข้อกำหนดและแนวทางบางส่วนปรับตามกฎหมายของพื้นที่ที่คุณใช้งาน โปรดตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นของคุณควบคู่กับหน้านโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการ

ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันเจ้าของบัญชีและตรวจสอบความถูกต้องของรายการธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือใช้งานอื่นนอกเหนือจากนี้

แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมแนบหลักฐานการโอนเงินหรือสลิปที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบตามข้อมูลในระบบและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบ ช่วยรักษาความปลอดภัยของเซสชันโดยไม่เก็บรายละเอียดการทำธุรกรรมส่วนตัวเพิ่มเติมจากที่จำเป็น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต